Организация и проведение мониторинга потребности в муниципальных услугах об удовлетворенности качеством муниципальных услуг

Автор: | 09.11.2018

На основании приказа управления образования от 02.11.2018 № 122 – од «Об организации и проведении мониторинга потребности в муниципальных услугах путем изучения мнения населения и юридических лиц об удовлетворенности качеством муниципальных услуг» с 12 по 20 ноября будет проведено анкетирование потребителей в образовательной организации среди совершеннолетних граждан: родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся, совершеннолетних обучающихся, работников и руководителей учреждений, осуществляющих взаимодействие с образовательными учреждениями и являющихся потребителями муниципальных услуг (работ).

Анкета
изучения мнения населения и юридических лиц об удовлетворенности качеством муниципальных услуг в сфере образования

1. Из каких источников Вы узнаете о новостях в сфере образования, новых законодательных актах, предстоящих изменениях:
1.1. Личное общение с работниками учреждений (собрания, беседы, консультации).
1.2. Средства массовой информации (телевидение, радио, печатные издания), стенды и другая печатная информация, размещенная в учреждении.
1.3. От друзей и знакомых, родственников, иных лиц.
2.Удовлетворяет Вас уровень и качество информации в системе образования:
2.1. Да;
2.2. Нет.
3. Приходилось ли Вам обращаться для решения вопросов в контролирующие органы или в органы управления образования:
3.1. Да;
3.2. Нет.
4.Вопросы, с которыми Вы обращались, были решены?
4.1. Да;
4.2. Нет.
5. Оцените качество муниципальных услуг (работ) в системе образования:
5.1. Удовлетворяет ли Вас качество реализации основных общеобразовательных программ начального общего образования (для родителей обучающихся 1-4 классов):
а) да; б) нет.
5.2. Удовлетворяет ли Вас качество реализации основных общеобразовательных программ основного общего образования (для родителей обучающихся 5-9 классов):
а) да; б) нет.
5.3. Удовлетворяет ли Вас качество реализации основных общеобразовательных программ среднего общего образования (для родителей обучающихся 10-11 классов):
а) да; б) нет.
5.4. Удовлетворяет ли Вас качество реализации дополнительных общеразвивающих программ:
а) да; б) нет.
5.5. Удовлетворяет ли Вас обеспечение отдыха детей:
а) да; б) нет.
5.6. Удовлетворяет ли Вас организация и осуществление транспортного обслуживания учащихся образовательных организаций:
а) да; б) нет.
5.7. Удовлетворяет ли Вас организация и проведение олимпиад, конкурсов, мероприятий, направленных на выявление и развитие у обучающихся интеллектуальных и творческих способностей, способностей к занятиям физической культурой и спортом, интереса к научной (научно-исследовательской) деятельности, творческой деятельности, физкультурно-спортивной деятельности:
а) да; б) нет.
5.8. Удовлетворяет ли Вас качество реализации основных общеобразовательных программ дошкольного образования:
а) да; б) нет.
5.9. Удовлетворяет ли Вас качество реализации услуги «Присмотр и уход»:
а) да; б) нет.